常见问题
用之前最常问的 12 个问题。没写到的直接问客服，工作日 9:00 – 21:00 都有人。
使用
5 个问题矩阵猫是怎么帮我发内容的？
它装在你自己的电脑上。你在界面里写好一条内容、勾上要发的账号，它就打开你电脑上的浏览器，用你已经登录好的账号，一个平台一个平台地把内容填好并提交，发完把每条的结果写进发布记录。
支持哪些平台和内容类型？
短视频有抖音、视频号、快手、哔哩哔哩；社区种草有小红书、微博、豆瓣；图文资讯有微信公众号、知乎、今日头条、百家号、搜狐号、简书；技术社区有掘金、CSDN。内容分图文笔记、长文章、视频三类，选好类型后界面只显示能发这类内容的账号。
发布的时候电脑要一直开着吗？
要。发布在你自己的电脑上进行，任务一个接一个执行，界面上能看到当前发到第几个、每一条是成功还是失败。全部跑完之前请让电脑保持开机。
某个平台发失败了怎么办？
发布记录里会写明这一条为什么没发出去、下一步该做什么，比如账号需要重新登录、某个必填项没填。按提示处理完，在记录里对这一条重新发布即可，其它已经发成功的平台不受影响。
支持哪些操作系统？
Windows 10 及以上、macOS 11 及以上，两个系统的安装包都在下载页。
账号安全
3 个问题需要把账号密码交给你们吗？
不需要。登录这一步是你自己在弹出的浏览器里完成的，和平时登录网站一样。我们不接触、也不保存你的密码。
我的账号登录状态存在哪里？
存在你自己电脑上的浏览器里，和你平时上网的登录状态是一回事。矩阵猫不会把它传到任何服务器。
内容会经过你们的服务器吗？
不会。内容从你的电脑直接提交到平台，中间不经过第三方服务器。这也是为什么发布过程要在你的电脑上跑。
费用
4 个问题「一次能同时发几个账号」是什么意思？
指你点一次发布时最多能勾选几个账号。免费版一次发 1 个，个人版一次发 10 个，团队版一次发 50 个。连进来的账号总数不限，任何一档都可以把整个矩阵搬进来。
免费版有什么限制？
免费版可以连任意数量的账号，全部平台、三类内容都能发，发布记录也完整保留，只是一次发布勾 1 个账号。想一次把十几个号一起发完，再升级到个人版或团队版。
年付比月付便宜多少？
个人版按月付一年是 468 元，年付 299 元，省 169 元；团队版按月付一年是 1188 元，年付 799 元，省 389 元。
怎么联系你们？
加客服微信 wearzdk，工作日 9:00 – 21:00 都有人。发布失败、想加平台、想聊团队版，都可以直接问。
先装上试一条
免费版不限时间，账号连多少个都不要钱。